为加强我省普通话水平测试等级证书管理，现将证书补办及修改流程予以公布，请各测试站遵照执行。
一、人工测试证书丢失补办及修改流程
（一）普通话证书补办
1.考生身份证原件或其他有效身份证明原件及复印件；
2.考生本人一寸彩色照片一张；
3.普通话证书补办申请表。（见附件）
（二）普通话证书修改
1.考生有效身份证件原件及复印件；
2.错误证书原件；
3.考生本人一寸彩色照片一张；
4.普通话证书修改申请表。（见附件）
请考生带齐上述资料到河南省语言文字培训测试中心补办。
地址：河南省广播电视大学综合楼1106房间（郑州市黄河路124号，黄河路和姚寨路交叉口向西50米路北）
咨询电话：0371-65909801、0371-65909805
二、机辅测试证书丢失补办及修改流程
（一）普通话证书补办
1.考生身份证原件或其他有效身份证明原件及复印件；
2.普通话证书补办申请表。（见附件）
（二）普通话证书修改
1.考生有效身份证件原件及复印件；
2.错误证书原件；
3.普通话证书修改申请表。（见附件）
机辅测试的考生请带齐上述资料到报名考试的测试站登记备案，测试站核对信息无误后予以补办；证书信息有错误的，将错误信息统一填写至表格集中报至省测试中心，并告知考生5个工作日后即可前往报名考试的测试站打印新证书。
三、注意事项
（一）手写普通话等级证书因系统无考试信息，无法补办或修改；
（二）编号为2001年至2004年的证书因系统原因需提供证书编号才予补办，涉及到信息有误则无法修改；
（三）人工测试的普通话等级证书，准考证号即为证书编号；
（四）信息错误的证书，应按上述要求先修改信息，再予补办；
（五）补办及修改普通话等级证书，原则上应在5个工作日内办理完毕；
（六）根据国家规定，补办及修改普通话证书不得收取任何费用。
河南省语言文字培训测试中心
2018年5月4日
